Kupiłeś nowa baterię (zamiennik) do swojego ulubionego laptopa. Zainstalowałeś w laptopie i laptop nie ładuje baterii? Bateria nie działa? Jak to możliwe?
Poniżej przedstawimy kilka przyczyn, które mogą spowodować tego typu zachowanie oraz postaramy się im zaradzić. A mianowicie znaleźć rozwiązanie.
Oto 5 najczęstszych przyczyn:
1. Zainstalowana bateria w laptopie wymaga aktywacji.
Wybudzenia jej z trybu transportowego. Tryb transportowy zwany przez nas ”sleeping mode” stosowany jest w naszych bateriach, aby ograniczyć zużycie energii z ogniw w czasie od wyprodukowania baterii do dostarczenia do klienta. Czasem ten okres wynosi kilka miesięcy. Więc aby w tym okresie bateria sama się nie rozładowywała takie zabezpieczenie jest bardzo istotną funkcją zastosowaną w baterii.
Aby aktywować baterię (wybudzić ją z trybu transportowego) po zainstalowaniu baterii w laptopie należy podłączyć zasilacz do laptopa. To powinno wystarczyć. Po paru sekundach bateria powinna być aktywowana. WARUNEK: sprawny układ ładowania w laptopie, oraz sprawny i rozpoznawalny zasilacz.
2. Niesprawny zasilacz (ładowarka).
Niestety, jeśli zasilacz podłączany do laptopa nie będzie sprawny bateria nie będzie ładowana, lub też nie będzie nawet możliwa aktywacja baterii – co zostało opisane powyżej (pkt. 1).
3. Zasilacz nie jest rozpoznawany
W przypadku laptopów Dell ma to ogromne znaczenie. Trochę inną zasadę rozpoznawania czy do laptopa został podłączony właściwy zasilacz mają laptopy HP oraz Lenovo. Ale te marki również sprawdzają czy właściwy/ ewentualnie czy właściwej mocy zasilacz został podłączony do laptopa.
Jeśli zasilacz nie jest rozpoznawalny w laptopie ( wyświetla się taka informacja w BIOS podczas uruchamiania systemu – jeśli nie jest wyłączona ta funkcja). Zazwyczaj trzeba nacisnąć F1, aby kontynuować uruchamianie systemu lub F2 aby wejść do BIOS.
Jeśli mamy do czynienia z takim przypadkiem to bateria NIE będzie aktywowana i nie będzie ładowana w takim laptopie. Pomimo faktu, że sam laptop uruchamia się na tym „nierozpoznawanym” zasilaczu i można na nim pracować.
4. Niesprawny układ ładowania w laptopie.
Ten przypadek jest akurat najcięższy do zdiagnozowania (zdalnie). Możliwy jedynie podczas wizyty w serwisie. Ale zanim udasz się do serwisu zobacz, czy ktoś z twoich bliskich nie ma takiego samego laptopa. Wtedy można z dużym prawdopodobieństwem stwierdzić czy laptop ma uszkodzony układ ładowania baterii.
Więc jeśli jest możliwość sprawdzenia Twojego zasilacza na innym takim samym laptopie to proszę od tego zacząć. Jeśli zasilacza działa bez zarzutów (jest rozpoznawany przez ten drugi laptop, oraz bateria zainstalowana w tym drugim laptopie działa i ładuje się), proszę przystąpić do drugiego kroku, a mianowicie do zainstalowania nowej baterii w tym drugim (pożyczonym laptopie).
Jeśli bateria też jest ładowana będzie to potwierdzało uszkodzenie układu ładowaniu w Twoim laptopie. Wtedy wizyta w serwisie będzie konieczna.
5. Bateria ma 96%-99% poziomu naładowania i po podłączeniu ładowarki nie ładuje się.
W tym przypadku proszę rozładować jeszcze baterie do poziomu poniżej 95% i wtedy rozpocząć proces ładowania (podłączyć ładowarkę). Bateria powinna naładować się do 100%.
W przypadku kiedy laptop rozpozna niższej mocy ładowarkę to nie będzie znaczyło, że laptopa nie da się uruchomić na tej ładowarce, ale ten laptop może pracować z ograniczeniami, np. taktowanie procesora zostanie obniżone, jak również bateria w laptopie nie będzie ładowana.
Sprawdzenie zasilacza – jak upewnić się, że działa poprawnie
Jak sprawdzić czy zasilacz działa?Zanim zaczniemy sprawdzać zasilaczy czy jest on sprawny należy najpierw wizualnie sprawdzić czy zasilacz” wygląda” na nieuszkodzony.
- Czy obudowa zasilacza nie jest połamana? Pęknięta czy wybrzuszona?
- Czy nie jest uszkodzone gniazdo AC (gniazdo do którego podłączamy wtyczkę przewodu typu np. koniczynka której drugi koniec jest następnie podłączony do sieci 230V?
- Czy przewody AC i DC nie są pęknięte? Widać wystające kabelki?
- Czy wtyk DC nie jest uszkodzony?? Czy jest możliwe podłączenie do laptopa?
Jeśli na powyższe pytania odpowiemy „NIE” możemy przystąpić do sprawdzenia zasilacza (ładowarki).
Gdy zasilacz jest już podłączony do sieci 230V to po stronie DC (za zasilaczem. Czyli od storny laptopa) można sprawdzić za pomocą zwykłego multimetru (miernika), jeśli nim dysponujemy. Zazwyczaj mierzymy napięcie (pomiar napięcia stałego) przykładając 1 przewód pomiarowy miernika (sonda) do masy (zewnętrzna część wtyku DC – ta do laptopa ), natomiast drugą sondę przykładamy do wnętrza przewodu DC zasilacza. Jeśli jest w końcówce DC dodatkowo PIN w środku to nie dotykamy do pinu!! jedynie do wewnętrznej części wtyku.
UWAGA: Powyższa instrukcja nie dotyczy to sprawdzania zasilaczy USB-C.
Najłatwiej jest sprawdzić jakie napięcie daje zasilacz bez obciążenia (czyli przed podłączeniem zasilacza do laptopa). Natomiast może być sytuacja (zależy to od typu uszkodzenia w zasilaczu), że bez obciążenia zasilacz daje poprawne napięcie i „wydaje się”, że jest sprawny. Natomiast po podłączeniu do laptopa (przy obciążeniu) nie daje wystarczającej mocy, aby laptop mógł na tym zasilaczu działać, lub laptop uruchamia się, ale bateria nie jest ładowana.
Można też spróbować sprawdzić zasilacz w samym laptopie, podłączając do laptopa.
Jak wspomniano wcześniej zasilacz np. może nie być rozpoznawany.
Najprościej taka sytuacja jest zgłaszana w laptopach Dell.
Przy uruchamianiu laptopa BIOS laptopa „krzyczy”, że zasilanie nie jest poprawne i sugeruje wejście do BIOS klikając klawisz funkcyjny F2, lub F1 aby kontynuować uruchamianie systemu.
Jak posłuchamy laptopa i wejdziemy do bios w informacjach podstawowych w opcjach zasilania (tutaj zależy jeszcze od wersji BIOS– w starszych laptopach wygląda to trochę inaczej) pojawi nam się okienko gdzie będzie informacja o podłączonym zasilaczu (ładowarce).
Jeśli jest tam informacja „unknown” znaczy to, że zasilacz nie jest rozpoznawany.
UWAGA: w przypadku sprawdzania „zamiennika”zasilacza, należy ponownie uruchomić laptopa, aby potwierdzić czy rzeczywiście BIOS pokazuje dokładnie ten sam komunikat, a przed ponownym uruchomieniem należy upewnić się czy wtyk zasilacz został poprawnie zainstalowany w gnieździe zasilania laptopa. Nie wsunięcie końcówki zasilacz do samego końca może spowodować brak kontaktu środkowego pinu zasilacza z gniazdem zasilania, co w efekcie będzie miało wpływ na nierozpoznawanie tego zasilacza przez laptop. Za pomocą środkowego pinu laptop komunikuje się z zasilaczem i sprawdza czy ma do czynienia z zasilaczem Dell, oraz z jakiej mocy jest to zasilacz.
Informacyjnie: zamienniki chińskich dostawców występujące na polskim rynku bardzo często mają zastosowany inny chip do komunikacji. A precyzując to bardziej dokładnie zakodowaną informację jaką ten chip przekazuje do laptopa.
Dlatego mogą być sytuacje kiedy w zasilaczu np. 65W zastosowano chip 90W. W takiej sytuacji zasilacz ten zgłasza się jako 90W do laptopa i laptop traktuje go jako 90W wykorzystując max ile się da z tego zasilacza co z biegiem czasu spowoduje jego szybkie uszkodzenie.
Laptopy Lenovo oraz HP sprawdzają moc zasilacza po rezystancji mierzonej pomiędzy pinem środkowym (jeśli występuje) przewodu DC ,a masą przewodu DC.
Jeśli rezystancja wynosi deklarowaną wartość (te parametry są podane przez producenta) dla laptopa jest to informacja jakiej mocy zasilacz został podłączony. Jeśli laptop rozpozna inna ładowarkę niż wymagane minimum będzie to sygnalizował podczas uruchamiania laptopa przez system BIOS.
Dlatego komunikatów zgłaszanych podczas uruchamiania laptopa nie można ignorować.
Diagnoza stanu baterii – czy to ona jest przyczyną problemu?
Diagnostyka baterii w laptopie. Jeśli bateria była poprawnie podłączona do laptopa i wcześniej laptop na niej pracował Tzn. Bateria była ładowana i rozładowywała się poprawnie oraz działała, aż do wystąpienia jednego z poniższych problemów np.:
1. Laptop wskazuje , że bateria ma 100% naładowania, ale laptopa wyłącza się zaraz po odłączeniu od laptopa ładowarki. Laptop nie trzyma na baterii.
Co możemy zrobić??
W tym przypadku niewiele, ale postarajmy się zresetować baterię. Możemy to zrobić bardzo prosto. Przy wyłączonym laptopie:
- Wyjmujemy baterię z laptopa.
- Uruchamiamy laptop bez baterii. Na zasilaczu (laptop ma zapomnieć o baterii).
- Wyłączamy laptop.
- Instalujemy ponownie baterię
- Podłączamy zasilanie do laptopa
- Uruchamiamy laptop (choć możemy potrzymać też podłączony do ładowarki przez parę-parędziesiąt minut.
Jeśli po ponownym uruchomieniu laptopa laptop nadal pokazuje np. 100% lub pokazuje inny procent naładowania i ten procent nie przyrasta, a sam laptop wyłącza się z chwilą odpięcia ładowarki może to znaczyć, że elektronika baterii została uszkodzona i nic więcej nie możemy zrobić.
2. Laptop na baterii pracował np. 3h, a teraz trzyma znacznie krócej np. 1,5h.
Aby zdiagnozować ten problem możemy działać na wiele sposobów (nie zawsze pojemność baterii spadła o połowę ) choć prędzej czy później taki moment nastąpi.
- Możemy zainstalować lub uruchomić na laptopie wiele programów do diagnostyki baterii (jeden wystarczy), a są to między innymi:
BatteryMon;
BatteryBar;
Batteryinfoview etc.
Ja skupię się na BatteryBar. Ta aplikacja pokaże nam np. aktualne zużycie baterii, jej zaprojektowaną, oraz aktualną pojemność.
Za pomocą tej aplikacji możemy również sprawdzić jakie jest zużycie energii przez laptop (chwilowe) podczas pracy na baterii. A następnie matematycznie możemy przeliczyć, patrząc na zużycie i aktualną pojemność baterii ile laptop może na tej baterii pracować.
Należy jeszcze wziąć pod uwagę FAKT, że laptop nigdy nie rozładuje baterii do 0% tylko zacznie już wyłączać system przy OK 6-10%. Wiec te 10% z pojemności baterii możemy od razu odjąć z od naszej aktualnej pojemności i skupić sie na pojemności nazwijmy ja “roboczej”. Czyli ok 90% aktualnej pojemności baterii.
Możemy wywnioskować z powyższych parametrów czy problem jest po stronie baterii, czy jednak może jest po stronie laptopa (dużo aplikacji działających w tle, czy zaśmiecony system operacyjny przez co duże, ciągłe obciążenie procesora i pamięci ram.
Jakie są najczęstsze objawy wadliwej baterii?
- Baterie pomimo jej resetu (odłączenia od laptopa i ponownego podłączenia po uprzednim uruchomieniu laptopa bez baterii) nie ładuje się.
Ważne jest aby trzymać baterię w podłączonym laptopie przez przynajmniej parę godzin, a nie minut; - Bateria naładowana na 100% trzyma symbolicznie (parę minut).
- Laptop niespodziewanie wyłącza się podczas pracy na baterii. (w tym przypadku możliwe, że jest to również problem z kompatybilności baterii z tym modelem laptopa).
Jak nie doprowadzić do uszkodzenia baterii w laptopie?Nowa bateria po aktywacji jej w laptopie uzyskuje swoją docelową pojemność po wykonaniu pełnych 2-3 cykli ładowania/rozładowania.
Aby utrzymać baterii w dobrej kondycji należy przeprowadzić pełny cykl rozładowania, a następnie ładowania przynajmniej raz w miesiącu.
Bateria podłączona cały czas do laptopa do którego cały czas jest podłączona ładowarka może po pewnym czasie przestać działać poprawnie, a nawet zgłosić usterkę,lub po prostu wtedy kiedy tego potrzebujemy przestać podtrzymywać pracę laptopa bez podłączonej ładowarki, lub podczas braku prądu w sieci.
Dlatego przeprowadzanie co parę tygodni (umownie miesiąc) pełnego rozładowanie, a następnie naładowania przedłuży jej żywotność.
Problemy z gniazdem zasilania – jak je rozpoznać i naprawić
Jeśli będziemy mieli uszkodzone gniazdo zasilania w laptopie to będziemy mieli problem z ładowaniem laptopa, a mianowicie jego baterii.
Jak rozpoznać problem z gniazdem zasilania??
Czasem jest to trudne. Ponieważ albo mamy uszkodzone gniazdo zasilania, albo ładowarkę, lub układ ładowania na płycie głównej laptopa.
We wszystkich tych przypadkach zaobserwujemy brak sygnalizacji i efektów ładowania baterii
Załóżmy, że mamy na 100% sprawny zasilacz. Został wcześniej przetestowany i działa w innym laptopie.
Jeśli po podłączeniu sprawnego zasilacza nie zareagowała w laptopie dioda sygnalizująca ładowanie baterii. Bateria nie ładuje się etc. – możemy mieć do czynienia z uszkodzonym gniazdem.
Możemy spróbować delikatnie poruszyć wtykiem DC w gnieździe laptopa w lewo/prawo góra dół i obserwować czy takie działanie powoduje pojawienie się (chwilowe) sygnalizacji ładowania.
Jeśli TAK – mamy na 100% do czynienia z uszkodzonym gniazdem zasilania.
Naprawa gniazda zasilania w laptopie czasem jest to prosta sprawa.Warunek: gniazdo nie jest wlutowane na płycie.
Jeśli gniazdo zasilania nie jest wlutowane na płycie to wystarczy uszkodzone wypiąć z płyty, a nowe zainstalować w to samo miejsce.
W innym przypadku zachęcamy do skorzystania z pomocy serwisu ponieważ domowym sposobem nie jesteśmy w stanie wylutować a następnie wlutować nowe gniazdo w płytę.
Aktualizacja sterowników – czy mogą wpływać na ładowanie?
Zdarza się bardzo często, że w systemie Windows 10 występują problemy z wyznaczeniem poziomu naładowaniej baterii.
Otrzymujemy sygnały, że bateria pokazuje 255% naładowania. Ma to miejsce zazwyczaj po aktualizacji sterowników systemu (baterii) – niejednokrotnie bez wiedzy użytkownika laptopa.
W tym przypadku może pomóc “reset baterii” opisany już powyżej, lub w niektórych przypadkach jest konieczna re-instalacja sterowania baterii.
Czasem niekoniecznie najnowszy sterownik będzie działał najlepiej. Czasem trzeba wrócić do starszych sterowników z np. z innego system jak np. Win7.
Aby to potwierdzić należy sprawdzić w manager urządzeń jaka jest data najnowszego sterownika. Jeśli data sterownika jest „świeża” należy wnioskować, że może to być powodem wystąpienia błędu 255%. Zwłaszcza jeśli wcześniej ten błąd nie występował w tym laptopie na tej baterii.
Możemy przywrócić wcześniejszy sterownik (jeśli jest taka opcja – nie jest wyszarzona w manager urządzeń), lub odinstalować urządzenie. Po odinstalowaniu starownika ten sam sterownik powinien się zainstalować ponownie przy następnym uruchomieniu laptopa. Może to wystarczyć (czasem coś się zawiesi przy aktualizacji sterownika i nie zostanie on poprawnie zainstalowany).
Jeśli to nie pomaga staramy się ściągnąć steronik ze starszych wersji systemów i instalujemy manualnie.
Sposoby na optymalizację ustawień zasilania w laptopie
Każdy laptopa ma kilka standardowych opcji zasilania (znajdziemy je klikając prawym przyciskiem myszy na symbol baterii na pasku zadań i wybierzemy “Opcje zasilania”)’.
Standardowe opcje zasilania:
Zrównoważony – opcja pośrednia pomiędzy Oszczędzaniem energii, a Wysoka wydajnością. Zazwyczaj taktowanie procesora jest ograniczone do około 80% maksymalnej mocy. Ustawiane są krótsze czasy bezczynności (przy nieużywanym laptopie ekran szybciej się wygasza, a następnie laptop szybciej przejdzie w stan uśpienia). Zmniejszona jest trochę jasność matrycy LED, oraz w przypadku bezczynności wyłączany jest dysk twardy.
Oszczędzanie energii – laptop będzie pracował na minimalnym taktowaniu procesora, matryca LED będzie kilka kresek przyciemniona. Matryca LED będzie szybciej wygaszała się przy bezczynności. Tak samo jak dysk twardy. Nawet bezczynne sieci BT czy Wifi mogą zostać wyłączone.
Wysoka wydajność – laptop może pracować na max taktowaniu procesora. Nie ma ograniczeń.
W tym trybie najważniejsza jest wydajność, a inne elementy takie jak znacznie szybsze zużycie baterii nie ma znaczenia.
Dlatego jelsi chcemy dłużej pracowac na baterii poniewaz w pobliżu nie mamy żródła zasilania należy zmienić opcje zasilania na Oszczędzanie energii lub chociaż ściemnić ekran do naszego minimum. Jeśli aktualnie nie korzystamy z sieci komórkowych czy bezprzewodowych to należy je również wyłączyć.
Zdecydowanie wydłuży to czas pracy na laptopie.
Kiedy warto skonsultować się z serwisem – objawy wymagające profesjonalnej interwencji
Kiedy już użytkownik zrobił już wszystko co było możliwe, aby samodzielnie zdiagnozować gdzie jest problem (czy uszkodzony zasilacz, czy uszkodzona bateria, a może uszkodzona płyta główna, czy problem z oprogramowaniem laptopa) i nie był w stanie jasno określić co jest powodem usterki. Należy wtedy skontaktować się z serwisem.
Kontakt do serwisu również powinien mieć miejsce jeśli usterka została zdiagnozowana i użytkownik nie jest w stanie sam usunąć usterkę (np. uszkodzony układ ładowania baterii w laptopie, czy uszkodzone gniazdo zasilania, które jest wlutowane na płycie głównej).
Należy pamiętać, że przy nieumiejętnej próbie naprawy powyższych elementów można uszkodzić płytę główną lub inne podzespoły w laptopie.
